Conditions Générales de Vente (CGV) – Bookyssima

Dernière mise à jour : 20 septembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site bookyssima.com, boutique basée en France. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces CGV.

1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées par Bookyssima.

2. Prix et paiement

• Tous les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises).

• Les moyens de paiement acceptés sont  : carte bancaire, paypal,...

• La commande est validée après paiement intégral.

3. Disponibilité des produits

• Les produits disponibles à la vente sont indiqués comme tels sur le site.

• En cas de rupture de stock, le produit sera signalé et ne pourra pas être commandé.

• Si une rupture de stock survient après la commande, celle-ci sera expédiée dès réapprovisionnement.

4. Livraison

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés après confirmation de paiement.

• Livraison en France :

  • La livraison en point relais est incluse dans le prix de la commande.

  • Les autres modes de livraison (domicile, express, etc.) sont payants et les frais seront indiqués avant validation de la commande.

• Livraison internationale :

  • Toutes les livraisons vers l’international sont payantes, quel que soit le mode choisi.

  • Les frais et délais varient selon la destination et le transporteur.

• Les livraisons sont assurées par mondial relais et colissimo

• Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur, Bookyssima ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

5. Droit de rétractation et retours

• La politique de retour et de remboursement est décrite dans notre Politique de Retour et Remboursement et est conforme à la législation française.

• Certains produits ne sont pas remboursables : boxes de livres « Blind Date with a Book » et produits personnalisés.

6. Responsabilité

• Bookyssima met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses produits et services.

• La responsabilité de Bookyssima est limitée aux dommages directs liés à nos produits ou services.

• Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, perte de profit, ou utilisation inadéquate des produits.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du site (images, textes, logos, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur.

• Toute reproduction, représentation, ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite de Bookyssima.

8. Données personnelles

• Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, en respect du RGPD.

9. Litiges et droit applicable

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• Tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

10. Points supplémentaires (Smart Choices)

• Promotions et offres spéciales : Les promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles et pour la durée indiquée.

• Cartes cadeaux et abonnements : Les cartes cadeaux et abonnements, si proposés, sont soumis à des conditions spécifiques qui seront précisées au moment de l’achat.

• Modifications des CGV : Bookyssima se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les clients seront informés des changements sur le site.