Politique d’expédition – Bookyssima

Dernière mise à jour : 20 septembre 2025

Bookyssima s’engage à traiter et expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.

1. Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés après confirmation de paiement, sauf rupture de stock.

2. Modes de livraison et frais

• Livraison en point relais (France) : incluse dans le prix standard.

• Livraison à domicile (France) : payante, calculée en fonction du poids et de la destination.

• Livraison internationale : payante, calculée en fonction du poids et de la destination.

Les frais exacts de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

Taxes et frais supplémentaires à l’international

Pour les livraisons à l’étranger, le client est responsable de :

• Tous les droits de douane, taxes locales ou frais d’importation appliqués par le pays de destination.

• Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de la commande et doivent être acquittés par le client à la livraison si applicable.

3. Transporteurs

Toutes les livraisons sont assurées par mondial relais et colissimo

4. Suivi de colis

Chaque commande expédiée inclut un numéro de suivi. Le suivi est accessible via votre compte client ou le lien fourni par email après expédition.

5. Destinations

Bookyssima expédie dans le monde entier, sauf restrictions légales spécifiques ou produits interdits à l’exportation.